Política de frete

Política de Frete

Na VELTRIX, trabalhamos para oferecer uma experiência de compra segura e transparente.

Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis.

Assim que o envio for realizado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega é de 7 a 25 dias úteis, podendo variar de acordo com a região, disponibilidade logística da transportadora e períodos de alta demanda.

Nosso objetivo é entregar todos os pedidos no menor prazo possível.

Frete

Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil, salvo em promoções ou condições específicas informadas no momento da compra.

Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreamento. Assim que disponível, ele será enviado para o e-mail cadastrado durante a compra.

Informações importantes

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, poderá ser necessário um novo pagamento do frete para reenvio do pedido.